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Preguntas - Bronce
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01-07-2020
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¿Cuándo me van a enviar la confirmación de devolución del dinero del día 22 de junio?

Cuando me van a enviar la confirmación de devolución del dinero del día 22 de junio, que ese día en una llamada telefónica de una vendedora me dijo que máximo en 3 días estaba ingresando el dinero al banco del cual hice el pago, el cual hasta la fecha no hay nada ingresado. Por otro lado no contestan el teléfono me dicen que escriba y tampoco responden más que a preguntar sobre lo mismo.
Tan difícil es responder a mi correo adysmsilvav@gmail.com Tienda Claro Online - Pedido #000116159

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Re: cuando me van a enviar la confirmación de devolución del dinero del día 22 de junio

Hola hermano,

 

El proceso de devolución tarda un poco, pero te recomiendo que le hagas el seguimiento comunicándote al 0 800 00 334 o también por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ahí te pueden dar razón sobre tu solicitud ingresada.

 

Espero lo resuelvas,

 

Dieguin

1 RESPUESTA 1
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Re: cuando me van a enviar la confirmación de devolución del dinero del día 22 de junio

Hola hermano,

 

El proceso de devolución tarda un poco, pero te recomiendo que le hagas el seguimiento comunicándote al 0 800 00 334 o también por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ahí te pueden dar razón sobre tu solicitud ingresada.

 

Espero lo resuelvas,

 

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