eyler_081
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Principiante
Preguntas - Bronce
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10-06-2020
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Principiante

¿Cuándo me entregarán mi compra online que realicé el día 24 de mayo?

¿Cuándo me entregaran mi compra online? Lo realicé el día 24 de mayo con número de pedido 1077366 mande correo, me enviaron un mensaje y nada.

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Hannah-123
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Leyenda

Re: Cuando me entregaran mi compra online lo realizar el día 24 de mayo

Hola amigo,

 

Los pedidos están con retraso en las entregas, te recomiendo que te comuniques al 0 800 00 334 o por el mismo chat de la tienda online para que te puedan orientar, ntp amigo verás que Claro te hará llegar tu equipo lo más pronto posible.

 

Suerte Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



#ClaroLover❤



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Hannah-123
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Leyenda

Re: Cuando me entregaran mi compra online lo realizar el día 24 de mayo

Hola amigo,

 

Los pedidos están con retraso en las entregas, te recomiendo que te comuniques al 0 800 00 334 o por el mismo chat de la tienda online para que te puedan orientar, ntp amigo verás que Claro te hará llegar tu equipo lo más pronto posible.

 

Suerte Corazón


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Romel12345
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10-06-2020
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Re: ¿Cuándo me entregarán mi compra online que realicé el día 24 de mayo?

Hola yo también compré 2 equipos el 16 de mayo y hasta el día de hoy no me entregan nada y ya los pague te aconsejo ingresar una denuncia en grupo a indecopi 

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mikey1988
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Aficionado
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16-05-2020
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Aficionado

Re: ¿Cuándo me entregarán mi compra online que realicé el día 24 de mayo?

en mi caso CLARO, bajo lo que me parece total discriminacion, me forzaron a solicitar el extorno del dinero ya que ellos no hacen entregas de equipos a extranjeros, primero era que no podia pedirlo liberado por supuestamente osiptel no lo permitia, despues que no podia ser prepago sino postpago, despues ahora que segun hay una clausula dentro de "sujeto a evaluacion crediticia" que no entregan a personas que no poseen dni, en mi caso poseo carnet de extranjeria desde hace 4 años, he comprado por internet en todos lados sin ningun tipo de problema, solamente CLARO me ha puesto esta discriminacion por lo cual los denuncie ante indecopi, te recomiendo que pongas tu denuncia si es que asi lo quieres, en mi caso supuestamente demoran 30 dias en retornar el dinero, es decir perdi el tiempo esperando y ademas debo esperar 1 mes mas, para poder pedir otro celular asumiendo que realmente me devuelven el dinero y no se lo roban porque son tremendos estafadores

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