Elizabeth65
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Principiante
Preguntas - Bronce
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25-05-2020
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¿Cuándo llegará mi pedido?

Más de una semana que espero me traigan mi pedido de Huawei P40 lite, pedí por online, ya que recibí la aceptación aun no me llega, luego pedí el día jueves 21 por línea fija y me dijeron 72 horas, y hasta ahora nada, quisiera saber si me llegará o simplemente cancelarlo y cambiar de operador. Gracias

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Hannah-123
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Re: ¿cuando llegará mi pedido?

Hola, amigo.

Muchos clientes están pasando por la misma situación, los equipos se están demorando en entregarse debido a la cantidad masiva y el poco personal debido a la coyuntura, solo es cuestión de esperar o seguir intentando comunicarte con los chicos de venta. Si la compra la realizaste por la tienda virtual puedes llamar al 0 800 00 334 o por la tienda virtual de Claro, en la parte superior encontrarás un chat.

Espero que lo puedas solucionar amigo :womanindifferent:

 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

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Re: ¿cuando llegará mi pedido?

Hola, amigo.

Muchos clientes están pasando por la misma situación, los equipos se están demorando en entregarse debido a la cantidad masiva y el poco personal debido a la coyuntura, solo es cuestión de esperar o seguir intentando comunicarte con los chicos de venta. Si la compra la realizaste por la tienda virtual puedes llamar al 0 800 00 334 o por la tienda virtual de Claro, en la parte superior encontrarás un chat.

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