Hola amigo,
Tienes que seguir insistiendo llamando o presentar tu reclamo por la web de Claro
Recuerda que de llegar te llegara pero todo está colapsado tenemos que entender ello no será como era antes que para la fecha ya está. Tenemos que adaptarnos y ser pacientes
Esto también me sucedió en Sodimac, aún no me llega mi pedido y casi todo está así.
Recuerda que aquí somos clientes como usted que nos ayudamos entre nosotros.
Saludos.
