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Preguntas - Bronce
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29-04-2020
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Principiante

¿Cuándo empieza a atender el personal servicio al cliente?

Necesito comunicarme para solucionar la facturaciones de marzo y abril. Me reflejan recargas no solicitadas, en marzo 2 recargas de 20.00 cada una y en abril 1 recarga de 20.00.  Mi plan es de 29.90 mensual.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Hannah-123
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Re: Cuando empiezan atender personal servicio al cliente

Tranquiii, amig@.

 

Los chicos de atención al cliente siempre están disponibles, están atendiendo a través de sus redes sociales y también por su central telefónica.Mujer guiño

 

Aquí te dejo sus canales de atención virtual:

 

-Claro Chat

-Facebook

-Twitter

-Correo

 

Medios de Atención Telefónica:

 

-Con tu móvil claro al: 123

-Desde tu teléfono fijo al: 0800-00123

-Desde otro operador: (01) 6200123

 

Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.

 

Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



#ClaroLover❤



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Ronal20
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29-04-2020
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Re: Cuando empiezan atender personal servicio al cliente

Para atención al cliente comunicate al 123 o por redes sociales, buenas noches. 

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Re: Cuando empiezan atender personal servicio al cliente

Tranquiii, amig@.

 

Los chicos de atención al cliente siempre están disponibles, están atendiendo a través de sus redes sociales y también por su central telefónica.Mujer guiño

 

Aquí te dejo sus canales de atención virtual:

 

-Claro Chat

-Facebook

-Twitter

-Correo

 

Medios de Atención Telefónica:

 

-Con tu móvil claro al: 123

-Desde tu teléfono fijo al: 0800-00123

-Desde otro operador: (01) 6200123

 

Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.

 

Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



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