¿Cuándo empezarán a atender en las oficinas de atención al cliente? Necesito recuperar mi número

[Marckos]

Necesito recuperar de manera urgente mi número. Espero me puedan contestar por favor.

[ivan1985 · Accepted solution]

Hola @Marckos,

Puedes recuperar tu numero sin necesidad de ir a una oficina, lo puedes hacer aquí: https://tiendaclaro.pe/equipo/28069/claro/chip-claro-

Marcas esa opción y luego que te llegue tu chip, descargas la app Activa tú Chip Claro, sigues los pasos y lo activas.

Si la información aclara tu duda, recuerda marcar la respuesta como solución.

[Marckos]

Ya lo hice pero me dicen que en estos momentos no atienen reposición solo venta de chips postpago

[J15]

Desde el 3 de junio ya deben de estar atendiendo saludos