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27-05-2020
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¿Cuándo empezarán a atender en las oficinas de atención al cliente? Necesito recuperar mi número

Necesito recuperar de manera urgente mi número. Espero me puedan contestar por favor.

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ivan1985
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Re: Cuando empezarán a atender en la oficinas de atención al cliente?.. necesito recuperar mi número

Hola @Marckos,

 

Puedes recuperar tu numero sin necesidad de ir a una oficina, lo puedes hacer aquí: https://tiendaclaro.pe/equipo/28069/claro/chip-claro-

 

Marcas esa opción y luego que te llegue tu chip, descargas la app Activa tú Chip Claro, sigues los pasos y lo activas.


Si la información aclara tu duda, recuerda marcar la respuesta como solución.

 

REPOSICIONDECHIP.jpg

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ivan1985
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Re: Cuando empezarán a atender en la oficinas de atención al cliente?.. necesito recuperar mi número

Hola @Marckos,

 

Puedes recuperar tu numero sin necesidad de ir a una oficina, lo puedes hacer aquí: https://tiendaclaro.pe/equipo/28069/claro/chip-claro-

 

Marcas esa opción y luego que te llegue tu chip, descargas la app Activa tú Chip Claro, sigues los pasos y lo activas.


Si la información aclara tu duda, recuerda marcar la respuesta como solución.

 

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Re: Cuando empezarán a atender en la oficinas de atención al cliente?.. necesito recuperar mi número

Ya lo hice pero me dicen que en estos momentos no atienen reposición solo venta de chips postpago

J15
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29-05-2020
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Re: ¿Cuándo empezarán a atender en las oficinas de atención al cliente? Necesito recuperar mi número

Desde el 3 de junio ya deben de estar atendiendo saludos 

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