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27-05-2020
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¿Cuándo empezarán a atender en las oficinas de atención al cliente? Necesito recuperar mi número

Necesito recuperar de manera urgente mi número. Espero me puedan contestar por favor.

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ivan1985
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Re: Cuando empezarán a atender en la oficinas de atención al cliente?.. necesito recuperar mi número

Hola @Marckos,

 

Los centros de atención ya se encuentrán atendiendo, por lo que podrás ir a recuperar tu número sin inconvenientes.

 

Recuerda que el centro de atención es el único canal donde podrás recuperar tu chip, esto más que todo por la validación biométrica.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Espero haber aclarado tus dudas.

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ivan1985
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Re: Cuando empezarán a atender en la oficinas de atención al cliente?.. necesito recuperar mi número

Hola @Marckos,

 

Los centros de atención ya se encuentrán atendiendo, por lo que podrás ir a recuperar tu número sin inconvenientes.

 

Recuerda que el centro de atención es el único canal donde podrás recuperar tu chip, esto más que todo por la validación biométrica.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Espero haber aclarado tus dudas.

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27-05-2020
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Re: Cuando empezarán a atender en la oficinas de atención al cliente?.. necesito recuperar mi número

Ya lo hice pero me dicen que en estos momentos no atienen reposición solo venta de chips postpago

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29-05-2020
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Re: ¿Cuándo empezarán a atender en las oficinas de atención al cliente? Necesito recuperar mi número

Desde el 3 de junio ya deben de estar atendiendo saludos 

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