¿Cuál es el mail del área de ventas online?

[magito]

He realizado compras por la web y supuestamente me han estado llamando ya que me llego un mail indicando que están tratando de comunicarme con mi persona pero es falso he tratado de comunicar con el número que indica en el mail pero cuando elijo la opción para que me pasen la llamada siempre cortan y el día de ayer me llamo una grabador para indicarme sobre mi pedido y me brindo un mail pero estaba en la calle así que no pude tomar nota, podrían ayudarme ya que me urge los celulares que solicite ya hace más de 2 semanas.

Gracias

Magaly Palacios

[jomaco13 · Accepted solution]

Hola, por la emocion me dio ganas de responder algunas preguntas.

Sé que los pedidos están con retraso, te recomiendo comunicasrte a un medio de atención.

Te dejo el link:

https://www.claro.com.pe/personas/canales-virtuales/

Espero haberte ayudado.

Saludos.