Hola amigo,
Para solicitar la reposición de chip tendrás que acércate a un centro de atención al cliente, no olvides que debes ser el representante legal para realizar todo el trámite. En caso no lo seas, deberás tener una carta poder legalizada.
Te dejo un link para que puedas agendar una cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
Saludos.
