Compre un pack del p40 lite + tablet T8 + reloj band 4 huawei y solo me llego el celular y tablet

[Edgar_1981]

Buenos días, compre un pack que ofrecía claro en la tienda online q trata de un P40 lite + una Tablet megapad T8+ reloj band 4 de huawei

El día sábado 06/06/2020, no me llego completo dolo la caja pack de contenía el celular y la tablet y no había el reloj band 4 huawei , de testigo está el motorizado q me lo trajo q llamo a su central para comunicar lo sucedido en la guía de claro q me entrego le hice poner q faltaba entregar el reloj band 4 ahora cual es el proceso a seguir mando foto de la guía.

Espero me puedan ayudar gracias.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola, @Edgar_1981 

Cuando suceden este tipo de cosas, es mejor no aceptar el pedido completo, no es que no te vayan a dar los accesorios que te faltan, pero pueden tardar más de lo que esperas...

Antes que nada, te recomiendo comunicarte al *3334 o al 0 800 00 334, ellos son de la tienda virtual, aquí te podrán orientar que acción debes tomar, lo más probable es que tengas que ir a un centro de atención.

Espero que todo se resuelva.

Suerte.

[Juliompc]

Hola Edgar espero que se solucione tu problema pronto, a nadie le gusta realizar una compra y que este incompleta. Una consulta, cuando realizaste la compra del Pack del Huawei P40 Lite, yo tambien queria esa promocion pero ahora solo esta el equipo solo sin accesorios.

[Edgar_1981]

Bueno si aproveche ese pack estaba muy interesante, esa promocion durro casi 15 dias creo despues bajo solo aprecio el pack p40 lite+ la tablet y despues de eso solo el celu poco a poco fueron cambiando las promociones pero con el mismo precio lo compre en plan renovacion el pack ofrecido en ese momento 

P40 lite+ Mtepad T8 + Band 4 huawei