DavidSanchez91
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08-11-2020
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Compré un paquete de gigas con Claro Puntos, ¿cómo hago para ver cuantas gigas he consumido?

 
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Re: Compre un paquete de gigas con claro puntos y deseo saber como hago para ver cuantos gigas consu

Hola.

 

Todo lo puedes visualizar desde la app Mi Claro inclusive los paquetes que has adquirido.

 

Recuerda que debes tenerlo actualizado y si no lo tienes descárgalo desde la play store.

 

Si tienes inconvenientes en verificarlo puedes solicitar la información a un asesor a través del inbox de Facebook Claro Perú.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.

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rcml1980
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Re: Compre un paquete de gigas con claro puntos y deseo saber como hago para ver cuantos gigas consu

Hola @DavidSanchez91

 

Es muy fácil, para ver el detalle de los gigas que has consumido y lo restante que te queda, puedes visualizarlo a través de Mi Claro Web o App Mi Claro, pruébalo.

 

Espero haberte ayudado.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

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DavidSanchez91
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08-11-2020
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Re: Compre un paquete de gigas con claro puntos y deseo saber como hago para ver cuantos gigas consu

Te cuento un poco más, yo tengo 10gb pero esos datos ya se acabaron, entonces realicé el canje con puntos por 3 gb y deseo ver cuánto he consumido de esos 3gb y cuantos me quedan, espero quede un poco más clara mi pregunta.@RCML1980 .

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Re: Compre un paquete de gigas con claro puntos y deseo saber como hago para ver cuantos gigas consu

Hola.

 

Todo lo puedes visualizar desde la app Mi Claro inclusive los paquetes que has adquirido.

 

Recuerda que debes tenerlo actualizado y si no lo tienes descárgalo desde la play store.

 

Si tienes inconvenientes en verificarlo puedes solicitar la información a un asesor a través del inbox de Facebook Claro Perú.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

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Juan_Ch
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09-11-2020
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Re: Compre un paquete de gigas con claro puntos y deseo saber como hago para ver cuantos gigas consu

Entra desde la aplicación Claro, ahí te dice cuántos GB tienes. 

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