Compré un celular y no me llaman para la entrega

[Marl]

Señores, el 11 mayo hice la compra de un celular y a la fecha nada que se comunican para la entrega, estoy llamando insistentemente al número 0-800-00-334 y no contestan. Soy cliente claro de toda la vida y estoy mortificada con este tema, necesito solución inmediata no pueden tratar así a sus clientes.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola, @Marl 

Tranquila, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

Suerte con tu pedido amiguita.