Compré mi equipo vía online y ya pasaron los 5 días útiles de entrega y no me llega ni se comunican

[Edgar_1981]

Compré mi equipo vía online el 21/05/2020, ya se comunicaron conmigo vía correo haciendo toda la confirmación y todo, me dijeron que el sábado 23/05/2020 llegarían y hasta ahora nada que se comunican conmigo, ya pasaron los 5 días hábiles de entrega sin contar sábado ni domingo y el jueves 27/05/2020 tuvieron que llamarme para coordinar la entrega pero nada hasta ahora. Por favor esa compra ya está cancelada espero respuesta alguna.

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola @Edgar_1981, ¿qué tal?

Es extraño que no hayan llegado, a lo mejor ha surgido algún percance.

Lo que debes hacer es comunicarte al 0 800 00 334 para que el asesor pueda indicarte lo que ha pasado, no te preocupes que si por ahí pasó algo pueden volver a re agendarte. 

Espero que lo soluciones.

Slds.

[chinex007]

a mi ni me llamaron