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Compré el 3 de junio un equipo en la web Claro pero no me llaman para saber cuándo me lo traen

 
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AnthonyJS
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22-07-2019
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Re: Compré el 3 de junio un equipo en la web Claro pero no me llaman para saber cuándo me lo traen

Hola @Guinaldy ¿Qué tal?

 

Lamento mucho que tal vez tu pedido no cumpla con lo indicado, se que tal vez no resuelva tu consulta pero si de algo te sirve algunos usuarios han comentado que los han contactado un poco tarde, ya que debido a el Estado de Emergencia no pueden mantener mucho personal en sus áreas de ventas por eso están demorando un poco más con los pedidos, pero si lo están atendiendo amiguit@.

 

Entiendo todo tu malestar y se que no es la forma pero estamos aquí para apoyarnos con respuestas unos a otros a lo mejor esto te calme y esperes la llamada de Claro.

 

Para hacer seguimiento a tu pedido puedes comunicarte al 080000334 a la tienda virtual de Claro, se que esta un poco congestionada pero es el único medio para saber sobre ello.

 

Espero tengas tu pedido lo más pronto posible y nuevamente lamento lo sucedido. ¡Cuídate!

 

¡Saludos!


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¡Siempre dispuesto a ayudarte!, Super Usuario AnthonyJS. ¡Regálame un Like!
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2 RESPUESTAS 2
Dieguin
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Leyenda
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06-02-2019
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Leyenda

Re: Compré el 3 de junio un equipo en la web Claro pero no me llaman para saber cuándo me lo traen

Hola hermano,

 

Los pedidos están con retraso, te recomiendo que te comuniques con ellos al 0 800 00 334 o les escribas al mismo chat de la tienda online: https://tiendaclaro.pe/

 

Espero lo resuelvas pronto,

 

Dieguin

AnthonyJS
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Re: Compré el 3 de junio un equipo en la web Claro pero no me llaman para saber cuándo me lo traen

Hola @Guinaldy ¿Qué tal?

 

Lamento mucho que tal vez tu pedido no cumpla con lo indicado, se que tal vez no resuelva tu consulta pero si de algo te sirve algunos usuarios han comentado que los han contactado un poco tarde, ya que debido a el Estado de Emergencia no pueden mantener mucho personal en sus áreas de ventas por eso están demorando un poco más con los pedidos, pero si lo están atendiendo amiguit@.

 

Entiendo todo tu malestar y se que no es la forma pero estamos aquí para apoyarnos con respuestas unos a otros a lo mejor esto te calme y esperes la llamada de Claro.

 

Para hacer seguimiento a tu pedido puedes comunicarte al 080000334 a la tienda virtual de Claro, se que esta un poco congestionada pero es el único medio para saber sobre ello.

 

Espero tengas tu pedido lo más pronto posible y nuevamente lamento lo sucedido. ¡Cuídate!

 

¡Saludos!


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