¡Resuelto! Ir a solución.
@Esther17 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.
Aquí te dejo la solución a tu consulta, ingresa al enlace:
Móvil/Cómo-hago-para-cambiar-de-pre-pago-a-un-pospago
También por siacaso, te dejo el link para hacer una portabilidad a Claro:
https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-puedo-hacer-portabilidad/m-p/3531#M7538
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no me alludasteno me ayudaste