Cobro y descuento ¿qué puedo hacer?

[victormanuel04]

Buenas noches.

La semana pasada me ofrecieron un descuento y hasta el momento no visualizo el descuento y ya paso la fecha que me dijeron que demoraria.que puedo hacer

[Anton10 · Accepted solution]

Que tal Víctor Manuel 04,

Para verificar el estado de la solicitud te recomiendo enviar un inbox al facebook de Claro para ver e estado de tal descuento😉👍🏻

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 🙌🏼

Saludos cordiales 

[Mikro]

Hola Victor

Te recomiendo mandar un Mail a 

atencionalcliente@claro.com.pe

SIEMPRE te responden y todo lo que escribas y  te respondan queda en la cola de correos asia te será mucho más fácil que sigan tu caso y lo resuelvan lo más pronto posible.

A mí me sirve mucho.