jav18
jav18
jav18
Principiante
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
1
27-06-2020
0
0
Principiante

¿Claro puede bloquear el equipo por falta de pago en el contrato 2020?

Buen día, tengo una duda.

Quiero comprar un S10+ pero por OLX u Facebook Market , para ser exacto.

Mi pregunta es:
¿Qué pasa si dejan de pagar las cuotas y el plan del equipo?

¿La Empresa Claro bloquearía el equipo?

 

He visto que les aparece un aviso en el teléfono diciendo que tienen que pagar.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1754
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: ¿Claro puede bloquear el equipo por falta de pago en el contrato 2020?

Hola hermano,

 

Cuando haces una compra directamente en Claro en modalidad cuotas de por si ya tienes una responsabilidad y te encuentras sujeto a un acuerdo, en caso no llegarás a pagar las cuotas si podrían bloquear tu servicio pero antes te mostrará un mensaje en toda la pantalla.

 

Ahora, si ese celular se lo vendes a otra persona, va a tener este inconveniente, es por eso que mejor es realizar el pago para evitar estos inconvenientes.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Dieguin

1 RESPUESTA 1
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1754
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: ¿Claro puede bloquear el equipo por falta de pago en el contrato 2020?

Hola hermano,

 

Cuando haces una compra directamente en Claro en modalidad cuotas de por si ya tienes una responsabilidad y te encuentras sujeto a un acuerdo, en caso no llegarás a pagar las cuotas si podrían bloquear tu servicio pero antes te mostrará un mensaje en toda la pantalla.

 

Ahora, si ese celular se lo vendes a otra persona, va a tener este inconveniente, es por eso que mejor es realizar el pago para evitar estos inconvenientes.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Dieguin

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 4 años
  • 1,391 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.