Hana15
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16-09-2020
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Canje de claro puntos

Quisiera saber si es que se  realiza una renovación canjeado claro puntos ya acumulados, ¿pierdes los 100 claro puntos que se supone que te otorgan por renovación de equipo? 

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Anton10
Anton10
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07-08-2020
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Re: Canje de claro puntos

Si te entiendo, te comento que los puntos los recibes en un máximo de 48horas , pero por experiencia mía cuando yo renové me dieron mis puntos junto con los demás cuando pague mi primera factura, ósea se demoró un poco, 😉, por eso te pido un poco de paciencia ya que por el estado en que nos encontramos hay algunas áreas saturadas, y si A oB no los recibes mandas in inbox al facebook de Claro donde un asesor revisara el caso,🤗

 

Saludos cordiales 

 

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 🙌🏼🙌🏼

 

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5 RESPUESTAS 5
Anton10
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07-08-2020
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Re: Canje de claro puntos

Que tal HANA15,

Los 100 claro puntos no los pierdes, porque esos puntos los recibiras ya cuando haya renovado y estés con tu nuevo equipo y servicio😉👍🏻👍🏻 para mas información puedes llamar al 123 o 080000200 🤗

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA, 

Saludos cordiales ☺️

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Hana15
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16-09-2020
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Re: Canje de claro puntos

Hola ANTON10,

El detalle es que ayer renové utilizando mis puntos acumulados y  no me asignaron los que se supone que me corresponden por renovación 😢

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Anton10
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379
07-08-2020
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Re: Canje de claro puntos

Si te entiendo, te comento que los puntos los recibes en un máximo de 48horas , pero por experiencia mía cuando yo renové me dieron mis puntos junto con los demás cuando pague mi primera factura, ósea se demoró un poco, 😉, por eso te pido un poco de paciencia ya que por el estado en que nos encontramos hay algunas áreas saturadas, y si A oB no los recibes mandas in inbox al facebook de Claro donde un asesor revisara el caso,🤗

 

Saludos cordiales 

 

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 🙌🏼🙌🏼

 

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Jenni12AV
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16-09-2020
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Aficionado

Re: Canje de claro puntos

Hola🙋

No te preocupes, los 100 puntos por tu renovación si los obtendrás

Recuerda que los puntos serán otorgados los primeros días del mes siguiente.

Puedes verificar tus puntos enviando un mensaje Gratuito al 2525 con la palabra SALDO (En mayúsculas).

 

Espero haberte ayudado 😄

Buenas noches

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rcml1980
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Leyenda
1178
17-10-2019
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Re: Canje de claro puntos

Buenas Tardes @Hana15 

 

Son beneficios distintos tanto el canje de claro puntos acumulados utilizados para realizar una renovacion, como el que te otorga por renovar, estos ultimos los visualizaras en tus proximos recibos de facturacion. Recuerda que puedes ganar mas claro puntos participando con buenas respuestas en la Comunidad.

 

Saludos


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.
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