Checho14
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Profesional
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01-12-2020
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Cambio de titularidad

En el caso de cambio de titularidad de línea móvil, ¿es posible hacerlo vía telefónica o necesariamente hay que hacerlo de forma presencial en agentes de Claro?

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AnthonyJS
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22-07-2019
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Re: Cambio de titularidad

Hola @Checho14 ¿Qué tal?

 

Para esos tipos de trámites obligatoriamente debes dirigirte a un Centro de Atención Al Cliente de Claro. Ahora también hay opción de que generes tu cita para que no tengas que hacer cola cuando llegues: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/

 

Acá te dejo para que ubiques el más cercano: https://www.claro.com.pe/contactanos/

 

¡Saludos!


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Duyu21
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Re: Cambio de titularidad

Solo lo puedes hacer en una oficina porque te toman la huella digital.

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AnthonyJS
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Re: Cambio de titularidad

Hola @Checho14 ¿Qué tal?

 

Para esos tipos de trámites obligatoriamente debes dirigirte a un Centro de Atención Al Cliente de Claro. Ahora también hay opción de que generes tu cita para que no tengas que hacer cola cuando llegues: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/

 

Acá te dejo para que ubiques el más cercano: https://www.claro.com.pe/contactanos/

 

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Duyu21
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Re: Cambio de titularidad

Solo lo puedes hacer en una oficina porque te toman la huella digital.

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