Hola, @JUANCH09.
Soy nueva en la comunidad, espero poderte ayudar 😊
Primero debes ir a la aplicación de Mi Claro, si no tienes una cuenta, debes crearte una cuenta aquí.
Luego vas a saldos y en la parte de abajo encontrarás la fecha de renovación 🤗.
Si tienes Claro Puntos, úsalos para que te hagan un descuento. Espero haberte ayudado, no olvides darle Me Gusta y escogerlo como respuesta 🤗
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A mí me llegó un mensaje de Claro que decía que para renovar llame al número que me indica y el operador me dijo que era apto para sacar un equipo claro para renovar.