Stonun
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Preguntas - Bronce
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08-04-2021
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¿Cómo saber si ya cuento con el plan Max 65? Lo habilité hace dos días y nada

Hace dos días me dijeron que mi plan de facturación comenzaba el 8, pero aún no cuento con nada, alguien ayuda por favor. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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JhonnyPachas
JhonnyPachas
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Profesional
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24-02-2021
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Re: Como saber si ya cuento con el plan max65? Lo habilite hace dos días y nada

Hola, buenas tardes, @Stonun

 

Debes descargarte la aplicación Mi Claro para que puedas observar y ver el detalle de tu plan, además desde ahí puedes verificar tu recibo y saber cuál es tu fecha de facturación para controlar tus datos.

 

Si no tienes una cuenta dale clic aquí para registrarte.

 

Así es como verás el detalle de tu plan siempre y cuando esté activo, de no aparecer detalle deberás reportarlo.

 

WhatsApp Image 2021-03-16 at 15.40.37.jpeg

 

Para mayor información te puedes comunicar al ClaroBot.

3 RESPUESTAS 3
rcml1980
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Leyenda
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17-10-2019
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Re: Como saber si ya cuento con el plan max65? Lo habilite hace dos días y nada

Hola @Stonun

 

Te comento que puedes revisarlo a través del app Mi Claro o Mi Claro Web.

 

Si presentas algún inconveniente y deseas mayor información puedes escribir por el ClaroBot y solicitar la ayuda de algún asesor para que valide la información de tu cambio de plan.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
JhonnyPachas
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JhonnyPachas
Profesional
41
24-02-2021
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Re: Como saber si ya cuento con el plan max65? Lo habilite hace dos días y nada

Hola, buenas tardes, @Stonun

 

Debes descargarte la aplicación Mi Claro para que puedas observar y ver el detalle de tu plan, además desde ahí puedes verificar tu recibo y saber cuál es tu fecha de facturación para controlar tus datos.

 

Si no tienes una cuenta dale clic aquí para registrarte.

 

Así es como verás el detalle de tu plan siempre y cuando esté activo, de no aparecer detalle deberás reportarlo.

 

WhatsApp Image 2021-03-16 at 15.40.37.jpeg

 

Para mayor información te puedes comunicar al ClaroBot.

Jona10
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Principiante
5
08-04-2021
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Re: Como saber si ya cuento con el plan max65? Lo habilite hace dos días y nada

Hola @Stonun, 

 

Te comento que puedes revisar tu plan a través de la app Mi Claro o puedes realizar tu consulta a través del ClaroBot.

 

Saludos.

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