Buenas, deseo conocer las fechas en las que fueron pagados mis recibos.
¡Resuelto! Ir a solución.
@angel211 puede solicitar la información chateando con un asesor de atención al cliente mediante el servicio de Claro Chat, ingrese haciendo click en el siguiente enlace: bit.ly/2yZu5X1
También puede llamar al 123 desde su móvil de Claro.
Actualmente por Mi Claro no se registran las fechas en las que pago sus recibos, por lo que le recomiendo realizar los pasos mencionados.
Nos comenta cualquier otra duda.
Si la información le fue útil, por favor márcala como respuesta solucionada.
Recuerda que recibirás una encuesta para calificar la comunidad y así podremos ayudarnos mejor.
Saludos
@angel211@ ha escrito:Buenas, deseo conocer las fechas en las que fueron pagados mis recibos.
@angel211 puede solicitar la información chateando con un asesor de atención al cliente mediante el servicio de Claro Chat, ingrese haciendo click en el siguiente enlace: bit.ly/2yZu5X1
También puede llamar al 123 desde su móvil de Claro.
Actualmente por Mi Claro no se registran las fechas en las que pago sus recibos, por lo que le recomiendo realizar los pasos mencionados.
Nos comenta cualquier otra duda.
Si la información le fue útil, por favor márcala como respuesta solucionada.
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Saludos
@angel211@ ha escrito:Buenas, deseo conocer las fechas en las que fueron pagados mis recibos.
@BTS el 383 si sirve para conocer la deuda, pero @angel211 desea saber "las fechas en las que fueron pagados sus recibos" y aquella información no se visualiza en el 383 aun enviando "DETALLE" al 383, el servicio responde lo siguiente: "estimado cliente agracederemos se comunique al 123 para mayor detalle"
Saludos
@BTS@ ha escrito:
si es un móvil postpago solo envié un SMS al 383 con la palabra detalle y listo .
Atte. BTS