¿Cómo sé si tengo una deuda pendiente?

[claudia_alf]

Hola 

Lo más fácil es que ingreses a www.miclaro.com.pe donde podrás ver la deuda que tienes con Claro. Además, puedes descargar tus recibos y pagarlos desde la web y tablet.

También puedes ver tu deuda desde el app Mi Claro Perú.

Espero haberte ayudado!

[augusto01]

cuanto debo 

[JosephToño23]

Hola @augusto01

La comunidad no es un medio de atención. Las personas que te den respuestas son usuario como tú, comparten experiencias que pueden ser útiles para otros usuarios. Si quieres información exacta sobre tu servicio, sigue el consejo de este hilo e ingresa a Mi Claro. Tendrás varios detalles de tu servicio, incluyendo el detalle de tus llamadas. 

Espero te sirva.

Saludos,

JP

[Klezita]

Hola, 

Puedes consultarlo en Claro chat o escribiendo a atencionalcliente@claro.com.pe

Si son deudas antiguas aparecen tambien en sentinelperu.com , te registras y eliges la opcion consulta gratuita.

Saludos.

[madeleine]

cómo puedo saber por qué no me llegan mis recibiso electrónicos a mi correo.

gracias x su rpta

[Klezita]

Hola Madeleine,

Buscalo en correos no deseados, si aun asi no lo encuentras te sugieron llamar al 123 o 0800 00 123 para una actualizacion de datos y brindar tu email correctamente.

Otra opcion es hacerlo mediante www.miclaro.com.pe, puedes decargar tu recibo y ademas desde ahi puedes actualizar tu correo tambien.

Saludos

[Yennyci]

Buenas Tardes queria confirmar si tengo deuda pendiente por pagar de enero porque no me a llegado mi recibo

[Jacqui10]

Hola, si no te llega tu recibo te recomiendo te afiles al recibo por email, es mucho mejor!!! Puedes hacerlo a través de www.miclaro.com.pe. Suerte!!

[rickwong]

Buen dia, si deseas saber si tienes deudas con claro puedes hacer lo siguiente:

- Acercarte para ser evaluado en cualquier centro de atencion, al momento de filtrarte el asesor que te atienda te indicaria si presentas deudas, bloqueo, suspesiones, etc.