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Principiante
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18-03-2021
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Principiante

¿Cómo renovar mi equipo y migrar de postpago a prepago?

Ya cumplí en febrero mi contrato de 18 meses, pagué este mes de marzo y quiero hacer mi renovación de equipo y migrar a prepago, ¿será posible?

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Stormspirt
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Leyenda

Re: Cómo renovar mi equipo y migrar postpago a prepago

Hola amigo,

 

Si renuevas en postpago aceptarás un nuevo contrato de 18 meses con el nuevo equipo y si después de ello deseas pasarte a prepago, tendrás que pagar la penalidad por incumplimiento de contrato. En resumen, te saldrá más caro que comprar un equipo al cash.

 

Mi recomendación es que si quieres migrar a prepago lo hagas y recién ahí solicites tu renovación pero en prepago.

 

He visto que la tienda online tiene muchas ofertas para esa modalidad, sería bueno que lo revises.

 

Tienda online: https://tiendaclaro.pe/catalogo/personas/renovacion-prepago/todos/prepago/todos/todos?nav=1 

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Stormspirt
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Leyenda
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Re: Cómo renovar mi equipo y migrar postpago a prepago

Hola amigo,

 

Si renuevas en postpago aceptarás un nuevo contrato de 18 meses con el nuevo equipo y si después de ello deseas pasarte a prepago, tendrás que pagar la penalidad por incumplimiento de contrato. En resumen, te saldrá más caro que comprar un equipo al cash.

 

Mi recomendación es que si quieres migrar a prepago lo hagas y recién ahí solicites tu renovación pero en prepago.

 

He visto que la tienda online tiene muchas ofertas para esa modalidad, sería bueno que lo revises.

 

Tienda online: https://tiendaclaro.pe/catalogo/personas/renovacion-prepago/todos/prepago/todos/todos?nav=1 

 

Saludos.

Alma3
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02-12-2019
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Aficionado

Re: Cómo renovar mi equipo y migrar postpago a prepago

hola buen dia . solo llamando 123  en atencion al cliente  y solicita dar de baja a pospago, quiero migrar a prepago chereve , ellos te solucionara el problema 

Lima
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