Cuando se acabaron los beneficios activados por mi recarga y los 300MB y redes sociales con este, me llegaron mensajes de si quería comprar 20MB por S/1.00 y puse cancelar (que no). Cuando revisé mis mensajes me avisaba que tenía esos MB y cuando vi mi Claro App vi que se consumió S/1.00 de mi saldo, no me hizo daño, pero luego compré otro paquete y cuando se me acabó también se compró 20MB por S/1.00 sin mi autorización, necesito que no pase eso.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @Hector07.
Te cuento que eso es debido a la ex tarifa automática, pero te cuento que ahora podrás desafiliarte sin ningún problema.
Aquí te dejo al explicación completa: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/quot-Mundo-de-Megas-Autom%C3%A1ticos-quot-vs-Megas-Cont...
¡Un gusto!
Hola, @Hector07.
Te cuento que eso es debido a la ex tarifa automática, pero te cuento que ahora podrás desafiliarte sin ningún problema.
Aquí te dejo al explicación completa: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/quot-Mundo-de-Megas-Autom%C3%A1ticos-quot-vs-Megas-Cont...
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