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24-03-2017
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¿Cómo recupero los saldos promociones?

Hola, quiero saber si puedo recuperar los saldos que no utilice de mis promociones, ya que no me dio el tiempo o por otro motivos.

 

Gracias!

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Re: como podria recuperar el saldo de promc. de mi telefono que no se utilizo dentro de la fecha de

Hola, 

Los saldos promocionales tienen un periodo de uso, si no son usados en ese periodo, ya no se pueden recuperar, es distinto de realizar una recarga y no hacer uso de ello, las recargas no usadas si se recuperan realizando otra recarga, pero con respecto a saldos promocionales, estos no.

 

Saludos.

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Re: como podria recuperar el saldo de promc. de mi telefono que no se utilizo dentro de la fecha de

Hola, 

Los saldos promocionales tienen un periodo de uso, si no son usados en ese periodo, ya no se pueden recuperar, es distinto de realizar una recarga y no hacer uso de ello, las recargas no usadas si se recuperan realizando otra recarga, pero con respecto a saldos promocionales, estos no.

 

Saludos.

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