Muy buenas tardes señores de Claro mi pregunta es si puedo recuperar un numero de celular que se lo di a un trabajador mío. El problema es que el ya no trabaja conmigo, resulto que no pagaba un recibo y por ese motivo dieron de baja el número (xxxxxx) el 31 de enero.
Bueno a hora estoy acá y necesito el número ya que está ligado con mi negocio ya hice el pago que estaba pendiente adjunto los recibos ante todo muchas gracias por su ayuda.
Soluciones aceptadas
Hola, @percyx.
Lo que sucede es lo siguiente, cuando una línea es postpago (pago mensual) y está suspendía por falta de pago, hay un tiempo que el sistema permite agarrar el pago. Ahora si la línea ya se desactivó, ya no hay manera alguna de volver a recuperar el número.
Espero la información le haya servido de ayuda.
Le agradeceré dar como solución a la respuesta, asa podremos seguir apoyando a mas cliente como Ud.
Nos vemos.
Hola, @percyx.
Lo que sucede es lo siguiente, cuando una línea es postpago (pago mensual) y está suspendía por falta de pago, hay un tiempo que el sistema permite agarrar el pago. Ahora si la línea ya se desactivó, ya no hay manera alguna de volver a recuperar el número.
Espero la información le haya servido de ayuda.
Le agradeceré dar como solución a la respuesta, asa podremos seguir apoyando a mas cliente como Ud.
Nos vemos.
