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21-02-2019
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¿Cómo recibir la factura a domicilio?

Buenas tardes, necesito la referencia de mi telefono, ya que debo unas cuotas y no he podido cancelar por falta de ese dato.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Goku3103
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26-02-2018
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Re: que necesito para que la factura llegue a mi domicilo?

Hola, Natik.

 

Es muy fácil, recuerda que si te afiliaste al recibo electrónico, puedes revisar tus correos no deseados o spam ya que posiblemente tus facturas se hayan ido a algunas de esas carpetas. Por otro lado, no olvides que también puedes ingresar a la web Mi Claro dónde podrás ver el detalle de tus facturas o también puedes llamar al número de atención al cliente para que te brinden información personalizada. ¡Tienes muchas opciones!

 

Como información adicional: No olvides que también puedes enviar un SMS con la palabra "DEUDA" al 383 para consultar si mantienes una deuda pendiente de tu línea móvil. 

 

Espero que la info te ayude. No olvides de dar like a mi respuesta y marcar como solución aceptada para que otros usuarios puedan encontrar la solución a sus preguntas muy facilmente.

 

Galit.

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Goku3103
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Re: que necesito para que la factura llegue a mi domicilo?

Hola, Natik.

 

Es muy fácil, recuerda que si te afiliaste al recibo electrónico, puedes revisar tus correos no deseados o spam ya que posiblemente tus facturas se hayan ido a algunas de esas carpetas. Por otro lado, no olvides que también puedes ingresar a la web Mi Claro dónde podrás ver el detalle de tus facturas o también puedes llamar al número de atención al cliente para que te brinden información personalizada. ¡Tienes muchas opciones!

 

Como información adicional: No olvides que también puedes enviar un SMS con la palabra "DEUDA" al 383 para consultar si mantienes una deuda pendiente de tu línea móvil. 

 

Espero que la info te ayude. No olvides de dar like a mi respuesta y marcar como solución aceptada para que otros usuarios puedan encontrar la solución a sus preguntas muy facilmente.

 

Galit.

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