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24-06-2021
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¿Cómo quito el signo de exclamación en mi LG?

Mi teléfono se puso con un signo de exclamación, así que lo resetee lo conecté con wifi, pero al hacerlo perdió el apn, y no reciba llamadas ni puedo llamar. Voy a redes móviles para configurar el apn y me sale sin apn. El chip está bueno ya que lo probé cpn otro teléfono, ¿qué debo hacer para se solucione?

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Klezita
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Leyenda
1425
21-10-2016
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Leyenda

Re: como quito el signo de exclamacion de mi lg

Hola, 

 

Estas por buen camino, solo falta que configures un nuevo APN si no aparece ninguno por defecto:

 

1. Ajustes / Configuración
2. Redes móviles / Más / Más Redes
3. Nombres de punto de Acceso / APN
4. Al ingresar a esta pantalla aparecerá una lista con distintas opciones las que debemos llenar son las siguientes:
Nombre: Claro Datos
Apn: claro.pe
Nombre de Usuario: claro (opcional)
Contraseña: claro (opcional)
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de apn: default
5. Guardamos el perfil y listo.

 

Después de haber seguido los pasos, automáticamente tiene que aparecer el indicador de cobertura y seguido de ello se tiene que verificar el acceso a Internet, de lo contrario reporta el problema con un asesor a traves del ClaroBot.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Klezita
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Leyenda
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Re: como quito el signo de exclamacion de mi lg

Hola, 

 

Estas por buen camino, solo falta que configures un nuevo APN si no aparece ninguno por defecto:

 

1. Ajustes / Configuración
2. Redes móviles / Más / Más Redes
3. Nombres de punto de Acceso / APN
4. Al ingresar a esta pantalla aparecerá una lista con distintas opciones las que debemos llenar son las siguientes:
Nombre: Claro Datos
Apn: claro.pe
Nombre de Usuario: claro (opcional)
Contraseña: claro (opcional)
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de apn: default
5. Guardamos el perfil y listo.

 

Después de haber seguido los pasos, automáticamente tiene que aparecer el indicador de cobertura y seguido de ello se tiene que verificar el acceso a Internet, de lo contrario reporta el problema con un asesor a traves del ClaroBot.

 

Saludos.

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