CARITO16
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08-09-2020
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¿Cómo puedo ver en la app Mi Claro cuándo puedo renovar?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
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06-02-2019
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Re: Cómo puedo ver en mi app cuando puedo renovar?

Hola hermana,

 

Es muy fácil, una vez que te encuentres en la app de Mi Claro, te vas a la opción de Plan.

 

Contrato Actual app.png

 

Y te saldrá la fecha en la que puedes renovar.

 

Dieguin.

6 RESPUESTAS 6
Klezita
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21-10-2016
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Re: Cómo puedo ver en mi app cuando puedo renovar?

Hola Carito cuando te logueas en la app Mi Claro o por la web te aparece la fecha de renovación si es un servicio postpago.

 

images (15).jpeg

 

Quintana24
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798
03-10-2019
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Re: Cómo puedo ver en mi app cuando puedo renovar?

¡Hola, Carito!

 

     Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

 

Te comento que lo puedes ver en la opción de inicio, luego plan y abajo antes del límite de consumo te va a salir la opción para renovar, si no te aparece todavía no calificas para renovar, pero te pueden realizar la evaluación crediticia en el * 200 área de ventas.

 

  Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Comienzo De Semana, sonríele a la vida!

#ClaroLover❤

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
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Re: Cómo puedo ver en mi app cuando puedo renovar?

Hola, ¿en qué parte está esa fecha? he entrado en el app y no logro verlo, ¿en qué parte puedo encontrarlo?

CARITO16
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08-09-2020
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Re: Cómo puedo ver en mi app cuando puedo renovar?

Acabo de verificar y no me sale, ¿será porque recién hace 2 meses adquirí el servicio de postpago y sin equipo? ¿Y si quiero obtener un equipo lo podría hacer o requiero pertenecer un tiempo más? ¿Cuánto tiempo más o menos?

rcml1980
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17-10-2019
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Re: Cómo puedo ver en mi app cuando puedo renovar?

Buenas Tardes @CARITO16 

 

Solo figura e indica cuando tengas una renovación anterior por vencer, si deseas saber si puedes renovar puedes realizar la consulta llamando a televentas 080000200 o *200, o a través del inbox Facebook Claro Perú. Siempre es bueno consultar luego de haber pagado el último recibo.

 

Recuerda que le realizaran una evaluación crediticia para verificar si calificas. Y muchas veces se activa a partir del 3er o 4to mes pagado.

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Dieguin
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Re: Cómo puedo ver en mi app cuando puedo renovar?

Hola hermana,

 

Es muy fácil, una vez que te encuentres en la app de Mi Claro, te vas a la opción de Plan.

 

Contrato Actual app.png

 

Y te saldrá la fecha en la que puedes renovar.

 

Dieguin.

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