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28-10-2016
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¿Cómo puedo ver el detalle de mi factura?

Quisiera saber lo que consumo en mi recibo que me llega a mi correo, o sea en detalle, si no es molestoso. Gracias.

 

 

Etiquetas (4)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Leyenda
303
14-09-2016
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Leyenda

Re: ¿Cómo veo el detalle de mi factura?

¡Hola, @VICKYLAUNICA!

 

Es súper fácil,

 

Lo puedes descargarla por la App de Mi Claro (por si quieres un dato rápido).

 

Pagar Mi Claro app.png

 

 

Si no tienes la app, descárgala desde: 

 

Play Store

App Store

 

Así de fácil, puedes ver el detalle no solo de la última factura, puedes ver de las 6 últimas.

 

Otra forma sería entrar a Mi Claro, es la forma más rápida, te dejo una imagen con los pasos:

 

Mi Claro - Descargar Factura.png

 

Espero y sea de tu ayuda. Hombre muy feliz ¡problema resuelto!

 

 

5 RESPUESTAS 5
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Jan
Jan
Jan
Maestro
91
06-07-2016
36
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Maestro
Maestro

Re: Como puedo saber lo que consumo en mis recibos de pago de mi celular

Hola, te recomiendo que llames al 123 y solicites que te detallen tu recibo, por este medio no creo que lo hagan ya que tu información es confidencial y este es un foro público 😉

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JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Leyenda
303
14-09-2016
186
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Leyenda

Re: ¿Cómo veo el detalle de mi factura?

¡Hola, @VICKYLAUNICA!

 

Es súper fácil,

 

Lo puedes descargarla por la App de Mi Claro (por si quieres un dato rápido).

 

Pagar Mi Claro app.png

 

 

Si no tienes la app, descárgala desde: 

 

Play Store

App Store

 

Así de fácil, puedes ver el detalle no solo de la última factura, puedes ver de las 6 últimas.

 

Otra forma sería entrar a Mi Claro, es la forma más rápida, te dejo una imagen con los pasos:

 

Mi Claro - Descargar Factura.png

 

Espero y sea de tu ayuda. Hombre muy feliz ¡problema resuelto!

 

 

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ChristNicolas
ChristNicolas
ChristNicolas
Leyenda
57
05-10-2016
52
97
Leyenda

Re: quiero datos detallados de mi recibo

Te invito que visites este link: http://bit.ly/2hcT7vQ, dicha web encontrarás tipo un tutorial de como conocer al detalle tus recibos. También cuentas con otra alternativa de marcar al 123, opción 2, opción 9 (Si en caso se trata de un servicio postpago) e indicarles que deseas mayor información sobre tu recibo o servicios que cuentas con Claro.

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alonso4
alonso4
alonso4
Principiante
1
20-09-2017
0
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Principiante

Re: Como veo los consumos en mis recibos de mi celular?

Ya lo hice pero aún así no puedo verlos.

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Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
439
21-10-2016
260
377
Leyenda

Re: Como veo los consumos en mis recibos de mi celular?

Hola @alonso4.

 

Luego de haber definido tu cuenta de Mi Claro:

 

1. Elige la opción "Consultas" y luego "Saldos y Consumos"

 

 

DETALLE DE CONSUMO.png

 

Espero haberte ayudado. Saludos.

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