KevinRO
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01-02-2017
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¿Cómo puedo solicitar una migración de prepago a postpago?

Me he dado cuenta que sus promociones en prepago no son atractivas y estoy pensando en cambiar mi prepago a postpago con un plan de 49 soles, quiero saber que tengo qué hacer.

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claudia_alf
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13-06-2016
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Re: Cómo me paso de prepago a postpago?

¡Hola, @KevinRO!

 

Te cuento un poquito, para solicitar la migración de prepago a postpago, solo debes comunicarte por cualquier media de atención al cliente, sea por llamada, presencialmente o por redes sociales ¡No hay ningún problema!

 

Los chicos te harán pasar por una previa evaluación crediticia y te preguntarán cuál es el plan que deseas adquirir y ¡listo! recuerda que la migración es en línea por ende es automática.

 

Revisa los planes para que estés bien informado: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/

 

¡Saludos!

8 RESPUESTAS 8
claudia_alf
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13-06-2016
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Re: Cómo me paso de prepago a postpago?

¡Hola, @KevinRO!

 

Te cuento un poquito, para solicitar la migración de prepago a postpago, solo debes comunicarte por cualquier media de atención al cliente, sea por llamada, presencialmente o por redes sociales ¡No hay ningún problema!

 

Los chicos te harán pasar por una previa evaluación crediticia y te preguntarán cuál es el plan que deseas adquirir y ¡listo! recuerda que la migración es en línea por ende es automática.

 

Revisa los planes para que estés bien informado: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/

 

¡Saludos!

Gallegos321
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10-06-2017
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Cómo me paso de prepago a postpago?

Soy prepago y quiero sacar un equipo postpago, ¿me dan algún beneficio?

Etiquetas (1)
JosephToño23
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Cómo me paso de prepago a postpago?

¡Qué tal, @Gallegos321!

 

Además de los beneficios promedio (minutos, SMS, internet, RPC), los planes de Claro, desde S/ 29.00, te ofrecen una suscripción gratuita a Claro Video por 24 meses, o sea, no pagarás los S/ 22.00 al mes que tiene la suscripción regular. Otro beneficio, que aplica a planes desde S/ 49.00 al mes, es tener 12 meses redes sociales gratis.

 

JP

 

Karo15
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Re: Cómo me paso de prepago a postpago?

Como hago si soy extranjera no me dan solución de esto ni en las oficinas ni por teléfono.

HAGUZ
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07-10-2016
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Re: Cómo me paso de prepago a postpago?

@Karo15 ¿Qué información le han indicado sobre el proceso en los canales de atención que menciona?

 

Nos comenta :robotwink:

 


@Karo15@  ha escrito:
Como hago si soy extranjera no me dan solución de esto ni en las oficinas ni por telefono

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Maribel7
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15-08-2018
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Re: Cómo me paso de prepago a postpago?

xxxxx quiero cambiar a postpago

ellenarias
ellenarias
ellenarias
Leyenda
393
14-06-2018
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Re: Cómo me paso de prepago a postpago?

¡Genial,  Maribel7! Te cuento, que para realizar tu migración a postpago, es necesario que pases primero por una breve evaluación crediticia, para que te puedan ayudar con ello, puedes comunicarte directamente con el área de televentas de Claro.

 

 

 

 

 

Berserker1
Berserker1
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Profesional
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20-07-2018
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Profesional

Re: Cómo me paso de prepago a postpago?

Al terminar  tu contrato después solicitas por via telefónica tu renuncia a tu línea postpago y que quieres ser prepago y listo.

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