Leonela-25
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25-11-2019
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¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

 
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Luisloli
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Luisloli
Maestro
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07-08-2019
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Maestro

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Hola,

 

Te cuento que para migrar a postpago puedes llamar al 0 800 00 200, un asesor te evaluará y te brindará las opciones en planes postpago que tiene para ti. 

 

Puedes revisar los planes en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/ 

 

Recuerda que el titular debe solicitar la migración y no debe tener deuda en Claro.

 

Espero haberte ayudado. ¡Saludos! 

18 RESPUESTAS 18
IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
Leyenda
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08-06-2019
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Hola, @Leonela-25 

Tienes varios medios para solicitarlo pero ahora mismo puedes hacerlo, agarra tu claro y marca *200 te atenderá un asesor de ventas y le pides migrar a postpago, es fácil y gratis solicitarlo. Guiño

PedroBl013
PedroBl013
PedroBl013
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25-11-2019
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Que tal, si eres claro al 123. O si eres de otro operador al 0800-0123.

Ahí podrás recibir asistencia y poder cambiar. O a cualquier centro de atención al cliente.

Nasutra
Nasutra
Nasutra
Leyenda
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14-09-2019
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39
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Hola @Leonela-25 

 

Lo puedes hacer tú mismo desde la web mi claro. mi.claro.com.pe

 

Saludos Robot guiño

Luisloli
Luisloli
Luisloli
Maestro
58
07-08-2019
32
116
Maestro

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Hola,

 

Te cuento que para migrar a postpago puedes llamar al 0 800 00 200, un asesor te evaluará y te brindará las opciones en planes postpago que tiene para ti. 

 

Puedes revisar los planes en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/ 

 

Recuerda que el titular debe solicitar la migración y no debe tener deuda en Claro.

 

Espero haberte ayudado. ¡Saludos! 

tony2019
tony2019
tony2019
Principiante
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20-11-2019
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Buenos días, me parece que debes ir a un centro de atención al cliente, presentar tu DNI, ahí te van a evaluar si apruebas para un post pago, si tienes deuda con algún operador o alguna línea, y luego si pasas la prueba te dirán si calificas para un postpago o de lo contrario de presentar deuda alguna con algún operador!! Cancelar y luego  se vuelve a evaluar.

Sarai21
Sarai21
Sarai21
Aficionado
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27-11-2019
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Aficionado

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Comunícate con el 123,  por lo cual validaran tus datos. Lo solicita el titular de la línea y no debe contar con alguna deuda y de esa manera pasa tu línea de prepago a postpago.

Yk25
Yk25
Yk25
Principiante
10
12-11-2019
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Hola saludos.... Tienes varias formas de solicitarla, puedes llamar de un teléfono móvil claro al *200, o 0800 00 200 desde cualquier móvil o fijo, en un horario comprendido desde las 9 am hasta las 10 pm de lunes a domingos. Si llamas al 123 o 0800 00 123 primero van a evaluar tu DNI que no tenga deudas en claro para transferirte a  un asesor especializado quien evaluara tu línea para migrarte a postpago, por migrar de pre a post pueden darte bono de duplicidad según el plan que elijas x tres meses. También puedes solicitarlo en un centro de atención  al cliente de claro toda solicitud la presenta únicamente el titular de la línea. Espero te sirva de ayuda. Feliz noche.

Gimavara
Gimavara
Gimavara
Aficionado
4
21-11-2019
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Aficionado

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Baja la aplicación mi claro y ahí hay una opción.

O llama a una operadora y tenlo hace vía llamada

Luismoran1825
Luismoran1825
Luismoran1825
Profesional
19
12-11-2019
3
3
Profesional

Re: ¿Cómo puedo solicitar pasar de un prepago a postpago?

Cuando tú quieras, lo puedes solicitar llamando al 123 o acercándote a un centro de claro.

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