sonaly
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Bienvenido
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16-05-2020
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Principiante

¿Cómo puedo solicitar mi reembolso por la compra online que realicé?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
848
22-07-2019
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Leyenda

Re: Como puedo solicitar mi reembolso por la compra online que realice?

Hola @sonaly ¿Qué tal?

 

Si quieres desistir del pedido, tienes que llamar al 0 800 00 334, por ese medio los asesores podrán ayudarte con la cancelación, no te preocupes, ellos te indicarán los pasos a seguir.

 

Slds.

4 RESPUESTAS 4
AnthonyJS
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Leyenda
848
22-07-2019
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Re: Como puedo solicitar mi reembolso por la compra online que realice?

Hola @sonaly ¿Qué tal?

 

Si quieres desistir del pedido, tienes que llamar al 0 800 00 334, por ese medio los asesores podrán ayudarte con la cancelación, no te preocupes, ellos te indicarán los pasos a seguir.

 

Slds.

Nombertoc9
Nombertoc9
Nombertoc9
Profesional
30
12-05-2020
1
3
Profesional

Re: Como puedo solicitar mi reembolso por la compra online que realice?

Intenta llamando al*200 en el horario de 9-12 o de 2-4, ya están atendiendo

DanitzaLlanos
DanitzaLlanos
DanitzaLlanos
Principiante
3
08-07-2020
1
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Principiante

Me dijeron que en 72 horas me harían el reembolso ya que...

Me dijeron que en 72 horas me harían el reembolso ya que no se podía concretar la compra porque el delivery no cubre la zona donde vivo y es lugar a ello reviso mi estado de cuenta constatando que se me hizo el cobro del producto. Llamo a sus números de atención para que se me de una solución a mi reembolso y no contesta nadie, pero para yo hacer la compra ahi si llamaron rapido y ahora que necesito el reembolso del dinero nadie me contacta, lamentable. 

victor49
victor49
victor49
Principiante
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
30-04-2021
0
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Principiante

Re: Me dijeron que en 72 horas me harían el reembolso ya que...

Chamare, a mi esta pasando lo mismo que a ti ,y dime te llegaron a hacer tu reemvolzo ?

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