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Emerson
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08-10-2016
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¿Cómo puedo renovar un equipo si el titular de la línea está fuera del país?

Qué requisitos se necesita para renovar un equipo si el titular de la línea está fuera del país y que también ya se culminó 18 meses de contrato.

 

Adicional: La persona que utiliza la línea es la madre del titular.

 

Gracias por la respuesta.

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Jacqui10
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14-06-2016
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Re: Como renovar de equipo si el titular de la línea está fuera del pais.

¡Hola, @Emerson!

 

Te cuento que si deseas realizar la renovación comunicándote por algún medio virtual o telefónico, únicamente el titular deberá realizar toda la gestión; sin embargo, si la renovación es mediante un Centro de Atención, podrías presentar una carta consular y en las oficinas podrán hacer las validaciones correspondientes.

 

De lo contrario, tendrías que esperar que la titular regrese de viaje para hacer la renovación o quizás el cambio de titularidad a tu nombre. 

 

¡Espero haberte ayudado!

1 RESPUESTA 1
Jacqui10
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Re: Como renovar de equipo si el titular de la línea está fuera del pais.

¡Hola, @Emerson!

 

Te cuento que si deseas realizar la renovación comunicándote por algún medio virtual o telefónico, únicamente el titular deberá realizar toda la gestión; sin embargo, si la renovación es mediante un Centro de Atención, podrías presentar una carta consular y en las oficinas podrán hacer las validaciones correspondientes.

 

De lo contrario, tendrías que esperar que la titular regrese de viaje para hacer la renovación o quizás el cambio de titularidad a tu nombre. 

 

¡Espero haberte ayudado!

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