¿Cómo puedo recuperar mi código PUK?

[Gabo30282 · Accepted solution]

¡Hola, @mipu!

Puedes obtener tu código PUK (también el PIN) llamando al 123.

Recuerda que también puedes verificar tu código en la tarjeta donde llegó el chip, si deseas también lo puedes obtener en uno de nuestros Centros de Atención con tu DNI vigente.

Ten en cuenta que para solicitar los códigos, tanto PUK o PIN, debes de brindar tus datos, nombres, apellidos completos y DNI, por favor.

Espero que la información brindada sea de ayuda. 

¡Saludos!

[JosephToño23]

Hola @mipu

Como bien lo dice @Gabo30282, ese dato lo encuentras detrás del plástico que viene con el chip, sólo debes raspar la zona oscura.

 Saludos,

JP

[stanly25]

Hola buenas tardes mi teléfono se encuentra bloqueado por código puk quisiera que me facilitaran mi código o si pudieran ponerse en contacto conmigo. Gracias.

[JosephToño23]

Hola @stanly25

Eso sí tienes que solicitarlo por un medio de atención. Te dejo algunos:

• Facebook.
• Twitter.
• Buzón: atencionalcliente@claro.com.pe
• Claro Chat.

Suerte!

JP