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an_22_02
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Principiante
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06-01-2017
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Principiante

¿Cómo puedo hacer portabilidad?

Buenos días, quiero saber como es posible hacer una portabildiad de Movistar a Claro.

 

Gracias por sus respuestas.

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
claudia_alf
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Leyenda
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13-06-2016
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Leyenda

Re: ¿cómo puedo hacer portabilidad?

Hola @an_22_02

Llama desde tu movistar al 0-800-00-200, primero deberás ingresar una solicitud para cambiar de operador, y este trámite puede demorar máximo 7 días.

También puedes solicitar este cambio desde la página de claro, si es que quieres cambiar de equipo lo puedes elegir ahí, hay promociones de equipos si lo compras online:

http://catalogo.claro.com.pe/catalogo/personas/linea-nueva/acuerdo-18/celulares/todos/todos 

O comunícate a través del chat de claro: http://catalogo.claro.com.pe/chat/ 

 

Espero te ayude!

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an_22_02
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an_22_02
Principiante
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06-01-2017
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Principiante

Re: como puedo hacer portabilidad

nadies meda imformacion ok mucha gracias 

 

Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
886
21-10-2016
236
378
Leyenda

Re: ¿cómo puedo hacer portabilidad?

Hola, 

 

Muy facil, llama al *200. El asesor realizara una evaluacion crediticia y luego te informara sobre planes y equipos.

 

Tambien puedes ir a cualquier tienda de Claro para consultar sobre tu portabilidad.

 

Saludos.

claudia_alf
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Leyenda
203
13-06-2016
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Leyenda

Re: ¿cómo puedo hacer portabilidad?

Hola @an_22_02

Llama desde tu movistar al 0-800-00-200, primero deberás ingresar una solicitud para cambiar de operador, y este trámite puede demorar máximo 7 días.

También puedes solicitar este cambio desde la página de claro, si es que quieres cambiar de equipo lo puedes elegir ahí, hay promociones de equipos si lo compras online:

http://catalogo.claro.com.pe/catalogo/personas/linea-nueva/acuerdo-18/celulares/todos/todos 

O comunícate a través del chat de claro: http://catalogo.claro.com.pe/chat/ 

 

Espero te ayude!

Etiquetas (5)
rickwong
rickwong
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Leyenda
218
27-12-2016
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121
Leyenda

Re: ¿como hacer portabilidad?

El proceso de portabilidad es en 24 hrs realizadas todas las transacciones, no debes de dejar deuda alguna en el otro operador, caso contrario en algun momento se le informará a claro sobre aquello.
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