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Preguntas - Bronce
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29-10-2020
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Principiante

¿Cómo puedo hacer para ser prepago y dejar de pagar mi plan que culmina en 43 días?

Adquirí mi equipo con un plan de 49.90 mensual para pagarlo por 18 meses ya en 43 días culmino de pagar... pero por esto de la pandemia me quede sin trabajo hace 3 meses pero igual fui pagando mi plan con normalidad... pero ya se me es imposible pagarlo por ende necesito saber cómo puedo pasarme a ser prepago o bajar mi plan  a un mínimo de 20.00 mensual.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
712
08-11-2019
427
86
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo hacer para ser prepago y dejar de pagar mi plan que culmina en 43 días?

Hola, amigo.

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app, lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Un gusto ayudarte.

2 RESPUESTAS 2
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
426
06-08-2019
269
154
Leyenda

Re: QUISIERA SABER COMO PUEDO HACER PARA SER PREPAGO Y DEJAR DE PAGAR MI PLAN Q CULMINA EN 43DIAS

¡Hola, @ZACV !

 

Debes comunicarte por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Te sugiero comunicarte un día después de que culmine tu contrato para que no se te cobre penalidad.

 

Ellos pasaran su servicio a prepago sin problemas.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
712
08-11-2019
427
86
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo hacer para ser prepago y dejar de pagar mi plan que culmina en 43 días?

Hola, amigo.

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app, lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Un gusto ayudarte.

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