XiaoHua-22
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15-07-2021
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Aficionado

¿Cómo puedo habilitar mi facturación Claro?

Me aparece algo que dice:

El medio de pago no está disponible para tu cuenta. Para mayor información comunícate con Claro.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
jesusd23
jesusd23
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Leyenda
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19-07-2020
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Leyenda

Re: Como puedo habilitar mi factura de claro

Hola @XiaoHua-22 

 

Comentarte que las compras en Google Play con la facturación Claro, aplica solo para postpago cumpliendo los siguientes requisitos:

 

gugolll.PNG

Para prepago no está vigente.

 

Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/google-play/

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
jesusd23
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Leyenda
829
19-07-2020
556
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Leyenda

Re: Como puedo habilitar mi factura de claro

Hola @XiaoHua-22 

 

Comentarte que las compras en Google Play con la facturación Claro, aplica solo para postpago cumpliendo los siguientes requisitos:

 

gugolll.PNG

Para prepago no está vigente.

 

Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/google-play/

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
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Maestro
163
28-06-2021
16
315
Maestro

Re: Como puedo habilitar mi factura de claro

Quizás es porque eres prepago, en claro ahora solo puedes pagar juegos y aplicaciones en play store solo cuando tienes un plan postpago. Otro requisito es no haber incumplido con tus pagos mensuales de tu plan. 

Jasan
Jasan
Jasan
Principiante
3
15-07-2021
0
5
Principiante

Re: Como puedo habilitar mi factura de claro

Comunicarse con atención al cliente y de esa manera UD puede ser desbloqueado para obtener una factura

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