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AntonioSGM
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Principiante
Preguntas - Bronce
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19-05-2020
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Principiante

¿Cómo puedo desbloquear un equipo para utilizarlo con otro operador?

Deseo liberar un equipo AVVIO L630 para utilizarlo con otro operador. El imei es original de claro, no hay ningun problema con ello pero al colocar el chip de otra compañia me pide codigo para liberarlo. Cabe mencionar que actualmente no esta habilitada la pagina de claro donde se solía desbloquear sus terminales.

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Hannah-123
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Re: Como puedo desbloquear un equipo, deseo utilizarlo con otro operador

¡Hola, amiguito! Robot feliz

 

A partir del 2015 en adelante todos los equipos adquiridos en Claro ya vienen liberados, sería cuestión de que averigües en qué año adquiriste el equipo porque de por si ya estaría liberado. Sí, yo también vi que la página esta deshabilitada, imagino que será por el momento por algún tipo de mantenimiento.

 

Te recomiendo contactarte mediante las vías virtuales de Claro para que los chicos puedan ayudarte.

 

Aquí te dejo sus canales de atención virtual:

-Claro Chat

-Facebook

-Twitter

 

Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.

 

Espero te ayude con tu duda. Un abrazo y cuídate mucho. CorazónMujer feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



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Stormspirt
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21-12-2018
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Leyenda

Re: Como puedo desbloquear un equipo, deseo utilizarlo con otro operador

Hola amigo en este caso primero te sugiero desbloquear con la reposición de CHIP de claro que tenías ahí se desbloqueara el equipo

Ya que si lo bloqueas por pérdida o robo se bloqueara tanto el chip como el equipo es por ello que tienes que reponer

Una vez realizado ello ya podrás usar con el chip que desees

Saludos.

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Hannah-123
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Re: Como puedo desbloquear un equipo, deseo utilizarlo con otro operador

¡Hola, amiguito! Robot feliz

 

A partir del 2015 en adelante todos los equipos adquiridos en Claro ya vienen liberados, sería cuestión de que averigües en qué año adquiriste el equipo porque de por si ya estaría liberado. Sí, yo también vi que la página esta deshabilitada, imagino que será por el momento por algún tipo de mantenimiento.

 

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