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10-06-2020
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¿Cómo puedo darle de baja mi línea postpago?

Por favor es urgente tengo muchos problemas con el equipo y la cobertura.

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ivan1985
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Re: Cómo puedo darle de baja mi línea postpago

Hola @Cabush 

 

Lamento que tengas problemas con la cobertura te recomendaría que solicites un cambio a prepago para que puedas mantener tú mismo número. 

 

Pero si deseas dar de baja por completo tu servicio tendrías que llamar al 0 800 00 123 o al 123, te indico que actualmente estos canales telefónicos están congestionado y puede demorar para que te puedan atender, tendrías que tener paciencia.

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

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ivan1985
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Re: Cómo puedo darle de baja mi línea postpago

Hola @Cabush 

 

Lamento que tengas problemas con la cobertura te recomendaría que solicites un cambio a prepago para que puedas mantener tú mismo número. 

 

Pero si deseas dar de baja por completo tu servicio tendrías que llamar al 0 800 00 123 o al 123, te indico que actualmente estos canales telefónicos están congestionado y puede demorar para que te puedan atender, tendrías que tener paciencia.

 

Un Saludo!!!

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