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22-01-2019
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¿Cómo puedo cambiar los datos de una línea de una empresa si la persona ya no trabaja en la entidad?

Desearía saber cómo puedo cambiar los datos de una línea de Claro (empresa) porque las facturaciones le llegan a una persona que ya no trabaja para esta empresa. Agradecería su respuesta.

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EnriqueCh
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Re: ¿Cómo puedo cambiar los datos de una línea de una empresa si la persona ya no trabaja en la enti

Hola, @Rosaura24.

 

Lo recomendable es que el RR.LL de la empresa o el contacto autorizado (en caso lo haya) vía un correo autorizado donde se solicite el cambio de dirección electrónica dirigida al buzón atencioncorporativa@claro.com.pe

En caso no cuente con correo autorizado, tendría que adjuntar en correo los siguientes requisitos: escaneo de carta membretada con la solicitud explícita, DNI y Vigencia de Poderes (no mayor a 3 meses).

En caso tengas mayores dudas puedes realizarlas por este medio.

No olvides que en caso tu inconveniente se supere con mi respuesta, puedes marcar como solucionado el tema.

 

¡Saludos!

No olvides marcar como solución mi respuesta si te sirvió de ayuda y/o darle un like!! Emoticono feliz

Saludos;
Enrique Ch.

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Re: ¿Cómo puedo cambiar los datos de una línea de una empresa si la persona ya no trabaja en la enti

Hola, @Rosaura24.

 

Lo recomendable es que el RR.LL de la empresa o el contacto autorizado (en caso lo haya) vía un correo autorizado donde se solicite el cambio de dirección electrónica dirigida al buzón atencioncorporativa@claro.com.pe

En caso no cuente con correo autorizado, tendría que adjuntar en correo los siguientes requisitos: escaneo de carta membretada con la solicitud explícita, DNI y Vigencia de Poderes (no mayor a 3 meses).

En caso tengas mayores dudas puedes realizarlas por este medio.

No olvides que en caso tu inconveniente se supere con mi respuesta, puedes marcar como solucionado el tema.

 

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