isabel211
isabel211
isabel211
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
21-12-2020
0
0
Principiante

¿Cómo puedo cambiar de plan?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
862
22-07-2019
611
182
Leyenda

Re: como puedo cambiar de plan

Hola @isabel211 ¿Qué tal?

 

Que chévere que llegaste aquí, te cuento que nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

¡Saludos!

4 RESPUESTAS 4
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
862
22-07-2019
611
182
Leyenda

Re: como puedo cambiar de plan

Hola @isabel211 ¿Qué tal?

 

Que chévere que llegaste aquí, te cuento que nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

 

¡Saludos!

Sifo
Sifo
Sifo
Profesional
176
18-12-2020
3
42
Profesional

Re: ¿Cómo puedo cambiar de plan?

Puedes llmar 123 o por la pagina de claro 

OmarORD
OmarORD
OmarORD
Principiante
5
22-12-2020
1
0
Principiante

Re: ¿Cómo puedo cambiar de plan?

La manera más fácil es llamando al centro de atención al. Cliente 123

Vanne3
Vanne3
Vanne3
Principiante
8
22-12-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo puedo cambiar de plan?

En la misma App Mi Claro abajo hay como una nube que dice cambia de plan, o sino en la misma pagina de Claro esta la opcion de CAMBIAR PLAN, o tambien puedes solicitarlo llamando al 123 desde tu numero de Claro

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,036 Vistas
  • 0 Kudos
  • 5 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.