Pago un plan de 159 mensual y lo quiero reducir a 65 soles. Llamo un montón de veces al 123, pero no obtengo respuesta y necesito reducir mi plan porque no tengo dinero para pagar la tarifa.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, amiguita
Puedes hacer el cambio de plan tu misma, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Espero que te ayude en algo. Un abrazo.
Hola, amiguita
Puedes hacer el cambio de plan tu misma, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Espero que te ayude en algo. Un abrazo.