Luis129
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Preguntas - Bronce
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02-01-2020
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¿Cómo puedo arreglar el GPS del Xiaomi Redmi Note 7?

Hace 6 meses aproximadamente, adquirí un Xiaomi Redmi Note 7 pero desde hace varias semanas el GPS falla, tanto cuando uso Waze como Google Maps, me aparece el mensaje de "Sin señal GPS”,“Mostrando ubicación aproximada" y cuando avanzo, el GPS no detecta mi ubicación real.

 

Los permisos del GPS están activados y ya intenté borrando las aplicaciones y volviendo a instalarlas. También activé el modo avión y lo desactivé. Lo probé en la calle, en ciudad y carretera y sigue el error.

 

Agradecería si alguien sepa darme una solución. Saludos.

 

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Re: ¿Cómo puedo arreglar el GPS del Xiaomi Redmi Note 7?

 ¡Hola! Soy @HAGUZ

 

El equipo adquirido en Claro tiene garantía de 12 meses, si no lo puedes solucionar por tu cuenta te recomiendo llevarlo al servicio técnico autorizado de Claro: www.claro.com.pe/personas/movil/garantia_equipos 

 

Pero antes, te sugiero también, reiniciarlo a modo fábrica y volver a probar el GPS.

 

Por último, si está dentro de garantía y lo llevas a un técnico que no sea de Claro, vas a perder la garantía de tu equipo.

 

¡Feliz  Año Nuevo 2020!

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Re: ¿Cómo puedo arreglar el GPS del Xiaomi Redmi Note 7?

 ¡Hola! Soy @HAGUZ

 

El equipo adquirido en Claro tiene garantía de 12 meses, si no lo puedes solucionar por tu cuenta te recomiendo llevarlo al servicio técnico autorizado de Claro: www.claro.com.pe/personas/movil/garantia_equipos 

 

Pero antes, te sugiero también, reiniciarlo a modo fábrica y volver a probar el GPS.

 

Por último, si está dentro de garantía y lo llevas a un técnico que no sea de Claro, vas a perder la garantía de tu equipo.

 

¡Feliz  Año Nuevo 2020!

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Re: ¿Cómo puedo arreglar el GPS del Xiaomi Redmi Note 7?

Hola @Luis129.

 

Puedes formatear el dispositivo a modo fábrica y así las fallas se arreglaran, si el problema persiste puedes llevarlo a garantía (ya que cuenta con 12 meses), para que un técnico pueda revisarlo en los centros de atención al cliente.cvNxJ1a.png

 

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