Hola! Por favor alguien puede ayudarme no me contestan por teléfono. Quiero anular una de mis líneas de teléfono porque lo pago todos los meses (estoy al día) pero ya no lo uso! Por favor alguien sabe cuál es el procedimiento?
Gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @Nia_23
Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.
Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.
Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:
Saludos
Un gusto poder ayudarte.
Hola, @Nia_23
Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.
Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.
Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:
Saludos
Un gusto poder ayudarte.