Nia_23
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Principiante
Preguntas - Bronce
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11-06-2020
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Principiante

¿Cómo puedo anular una de mis líneas de celular?

Hola! Por favor alguien puede ayudarme no me contestan por teléfono. Quiero anular una de mis líneas de teléfono porque lo pago todos los meses (estoy al día) pero ya no lo uso! Por favor alguien sabe cuál es el procedimiento?
Gracias!

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SFtasy9
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Re: ¿Cómo puedo anular una de mis líneas de celular?

Hola, @Nia_23 

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

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Saludos

 

Un gusto poder ayudarte.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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SFtasy9
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Re: ¿Cómo puedo anular una de mis líneas de celular?

Hola, @Nia_23 

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

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Un gusto poder ayudarte.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz
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