tino29
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Preguntas - Bronce
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18-05-2020
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Principiante

¿Cómo llamo al 123 para suspender mi servicio? No responden

Quiero suspender mi línea ya que me encuentro en el extranjero, mi pago mensual es de S/74.50.

 

¿Si la suspendo quedo sin Whatsapp?

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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AnthonyJS
AnthonyJS
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Leyenda
848
22-07-2019
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Leyenda

Re: como llamo al 123 desde para suspender mi servicio temporalmente no responden

Hola @tino29 ¿Qué tal?

 

Si quieres suspender tu línea lo puedes hacer temporalmente hasta por 62 días calendarios.

 

Si te encuentras en el extranjero debes comunicarte al siguiente número +51997990123 sin costo adicional, por ese medio podrás solicitar la suspensión temporal.

 

¡Espero haberte ayudado!

2 RESPUESTAS 2
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
720
08-11-2019
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Re: como llamo al 123 desde para suspender mi servicio temporalmente no responden

hola @tino29, recuerda que puedes contactar con atencion al cliente de claro desde el extranjero marcando (+51) 997-990- 123.

AnthonyJS
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Leyenda
848
22-07-2019
601
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Leyenda

Re: como llamo al 123 desde para suspender mi servicio temporalmente no responden

Hola @tino29 ¿Qué tal?

 

Si quieres suspender tu línea lo puedes hacer temporalmente hasta por 62 días calendarios.

 

Si te encuentras en el extranjero debes comunicarte al siguiente número +51997990123 sin costo adicional, por ese medio podrás solicitar la suspensión temporal.

 

¡Espero haberte ayudado!

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