¿Cómo hago una llamada compartida desde mi celular LG?

[Ayram]

Hola.

Cuando quiero agregar a otra persona a la llamada no se puede, aparecen ambas llamadas en dos líneas separadas, no encuentro la opción de combinar o algo así. 

[Luz38 · Accepted solution]

Hola!!!

Para hacer una llamada tripartita primero debes llamar a la primera persona luego pones agregar llamada y una vez que te contesta, seleccionas enlazar y ahí mismo se juntará, tengo un celular LG y funciona ok.

Si no te aparecen checa las configuraciones, ahí podrás encontrar el problema, de lo contrario comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar.

Saludos.

[1v4n2021]

Hola @Ayram ¿qué tal?

Además de lo que te indican arriba, debes ver en la configuración de tu equipo si la opción está habilitada o no, en algunas oportunidades el servicio de llamada en espera no está habilitado y se tiene que marcar códigos para realizarlo. Como por ejemplo marcando *43# y la tecla de llamar se habilita el servicio de llamada en espera

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.