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Preguntas - Bronce
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06-11-2020
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¿Cómo hago para pasarme de postpago a prepago?

 
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Re: ¿Cómo hago para pasarme de postpago a prepago?

Hola hermano,

Puedes solicitar la migración a prepago desde la app Mi Claro.

 

Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Migrar a prepago

 

WhatsApp Image 2022-03-04 at 12.43.53 PM.jpg
Si actualmente tienes un contrato vigente, al solicitar el cambio vas a tener que asumir la penalidad proporcional por interrumpir tu contrato. Ahora, si solo tuvieras un servicio postpago chip no habría ningún problema.

Dieguin

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Re: ¿Cómo hago para pasarme de postpago a prepago?

Hola hermano,

Puedes solicitar la migración a prepago desde la app Mi Claro.

 

Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Migrar a prepago

 

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Si actualmente tienes un contrato vigente, al solicitar el cambio vas a tener que asumir la penalidad proporcional por interrumpir tu contrato. Ahora, si solo tuvieras un servicio postpago chip no habría ningún problema.

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