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Preguntas - Bronce
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06-11-2020
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¿Cómo hago para pasarme de postpago a prepago?

 
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Re: ¿Cómo hago para pasarme de postpago a prepago?

Hola hermano,

Puedes solicitar la migración a prepago llamando al 0 800 00 123 o al 123.

Si actualmente tienes un contrato vigente, al solicitar el cambio vas a tener que asumir la penalidad por incumplimiento de contrato de equipo, si solo tuvieras un servicio postpago chip no habría ningún problema. Como recomendación sugiero que realices la migración 2 días antes que inicie tu ciclo de facturación.

Dieguin

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Re: ¿Cómo hago para pasarme de postpago a prepago?

Hola hermano,

Puedes solicitar la migración a prepago llamando al 0 800 00 123 o al 123.

Si actualmente tienes un contrato vigente, al solicitar el cambio vas a tener que asumir la penalidad por incumplimiento de contrato de equipo, si solo tuvieras un servicio postpago chip no habría ningún problema. Como recomendación sugiero que realices la migración 2 días antes que inicie tu ciclo de facturación.

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